服务价值

高效快速的为客户解决各种问题，为客户排忧解难
保证客户的应用系统连续、稳定、高效地运行
专业应用指导，迅速提升您的软件应用能力
修正数据错误，提供数据安全保障
第一时间提供软件最新版本，保证软件持续有效的更新
服务记录随时查阅，提供问题分析依据，规避后期风险
最大限度的节省和保护客户的投资
与客户建立长期良好的合作关系，持续提高增值服务

服务质量保证体系

设立专门的售后服务部门，从机构上保障服务的专业性、及时性
使用自主研发的服务管理平台软件，详细记录客户信息、客户问题、服务记录、回访记录等
定期进行客户回访以及满意度调查，以保证服务质量
对于服务请求进行跟踪处理，保证服务的连续性
建立服务监督和投诉机制，设立客户投诉电话：138 - 6629 - 6692
对收到的任何投诉信息，都会以最高优选级及时处理，保证客户满意，不断改进服务质量